Все новости
Банки опровергли возможные проблемы у россиян с картами Visa и Mastercard
Банки опровергли возможные проблемы у россиян с картами Visa и Mastercard
При оплате Visa и Mastercard будут сбои?
Часть россиян может столкнуться с проблемами в оплате товаров и услуг в конце 2024 года, если они используют карты Visa и Mastercard. Сбои могут возникнуть из-за того, что у ряда российских банков в этот период истекают сертификаты безопасности чипов по этим карточкам, и их дальнейшая работоспособность будет зависеть от решений самих кредитных организаций, выяснил РБК.
При этом такие сертификаты могут не совпадать со сроком действия самого пластика — банки закупают их на разные сроки. Пока международные платежные системы Visa и Mastercard работали в России, сертификаты продлевались, а теперь банкам нужно решать самостоятельно, принимать ли к оплате эти карты или нет.
Работоспособность карты будет зависеть от двух кредитных организаций, которые участвуют в оплате: банка-эмитента и банка-эквайера. Хотя и в этом случае часть платежей может не пройти. Как поясняли источники издания, это «может вызвать проблемы с проведением отложенных операций, например при оплате проезда в транспорте или офлайн, то есть в случаях, когда POS-терминал не подключен к Сети». Впрочем, доля таких транзакций в общем объеме невелика, указали эксперты.
«Звучит страшно: карты превратятся в кирпич — на деле этого не произойдет»
Комментируя ситуацию «Реальному времени», экономист, генеральный директор аналитического агентства «БизнесДром» Павел Самиев заявил, что ситуация не вызовет серьезных проблем: «Понятно, что на первый взгляд звучит достаточно страшно, что карты превратятся в кирпич, как говорится. Но на самом деле этого не произойдет».
В данном случае, по его словам, речь не идет о принудительном отключении функционала карточек и самой возможности платить ими. Процедура касается одной из настроек систем, поскольку Visa и Mastercard не продлевают свои обязательства по гарантии безопасности чипов при совершении операций по картам.
Второй похожий случай, по его словам, возник с окончанием сроков действия карт. Банки приняли решение, что пластик международных платежных систем станет бессрочным и будет действовать до того момента, пока просто физически не выйдет из строя. «Сейчас будет точно так же — настройки будут изменены. Соответственно, по ним будут происходить оплаты».
Единственное, отметил спикер, настройки должны быть изменены и со стороны банка-эквайера, и со стороны банка-эмитента — это необходимо, чтобы операции по картам, по которым сертификация безопасности чипов не поддерживается, продолжали происходить:
- Но и на этот раз, похоже, проблем нет. Честно говоря, я не могу себе представить ситуацию, когда чиновник банка сказал бы, что не поддержит это. Я не могу себе представить, в чем причина этого. Поэтому я не думаю, что нужно торопиться менять карту или переживать, что она не подойдет. Теоретически кто-то мог подумать, что из-за того, что эти настройки не были вовремя проверены, может возникнуть отдельная проблема, какой-то сбой, и это очень маловероятно.
Собеседник издания рекомендует гражданам завести в кошельке хотя бы одну карту «Мир». «Потому что понятно, что такого риска нет в принципе». Однако предпосылок для срочного перевода всех карт в эту систему нет, опасаясь, что другие карты перестанут работать.
По его словам, ситуация с «просроченными» сертификатами способствует дальнейшему расширению карты «Мир». Собеседник издания также напомнил, что просроченные карты Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками, продолжают действовать на российском рынке.
«Если все будут следовать рекомендациям НСПК, проблем не будет».
«Реальное время» связалось с несколькими банками, чтобы уточнить, с какими проблемами могут столкнуться держатели карт Visa и Mastercard при использовании сертификатов безопасности чипов после истечения срока их действия и как их можно избежать. В Т-Банке нас заверили, что пока не о чем беспокоиться, карта будет работать и в случае каких-либо изменений клиенты будут заранее уведомлены.
«В первую очередь это касается самой карты, деньги лежат на вашем счете и с ними ничего не произойдет», — сказали в банке. — Когда поступит официальная информация, мы будем в курсе и обязательно проинформируем вас по открытым каналам связи. Однако до сих пор такой информации не было, карты Visa и Mastercard, выпущенные в нашей стране, по-прежнему работают и если вам важно оставаться в безопасности, мы можем выдать вам карту «Мир».
Кредитное агентство добавило, что будет предупреждать клиентов о возможности прекращения действия их карт, и в этом случае они все равно будут иметь доступ к деньгам, содержащимся в пластике. «Вы можете оплатить переводом или с помощью QR-кода. «Платите бесконтактно, если у вас Android».
Специалисты колл-центров ряда других кредитных агентств сообщили, что пока не располагают необходимой информацией по этому вопросу.
— Что касается выпуска и приобретения, Банк «Казань» не отказывается проводить операции по картам Visa с просроченными сертификатами. Если все эквайеры будут следовать рекомендациям НСПК (Национальной системы платежных карт – Прим. авт.) по проведению офлайн-верификации на терминалах, проблем с сервисом не возникнет, сообщили изданию в Кредитном агентстве Татарстана.
По оценкам экспертов, такая ситуация затронет не более 1% российских банковских карт, поскольку большинство уже перешло на карты "Мир". Хотя карт MasterCard и Visa в нашей стране с каждым днем становится все меньше, фактически небольшая часть все еще находится в обращении.
Международные платежные системы MasterCard и Visa объявили о приостановке своей деятельности в России в марте 2022 года из-за специальных военных операций на Украине. Карты, выпущенные в нашей стране, перестали работать за рубежом, а карты, выпущенные за рубежом, перестали работать в России.
Тогда Visa заявила, что работает над приостановкой всех транзакций, и выразила сожаление, что это повлияет на «наших уважаемых коллег, клиентов, партнеров, продавцов и держателей карт», которых она обслуживает в Российской Федерации. Mastercard заявила, что прекратит предоставлять услуги в России, добавив: «Это действие означает, что карты, выпущенные российскими банками, больше не будут поддерживаться в системе».
Тогда ЦБ сообщил, что карты российских банков MasterCard и Visa продолжат работать в нашей стране. В Сбербанке добавили, что решение международной платежной системы не повлияет на карточные операции в государстве. «Они смогут проводить сделки на территории России. Снятие наличных, переводы по номерам карт, офлайн-магазины и российские интернет-магазины», — заявили в кредитном агентстве, пояснив, что в России все платежи проходят через отечественную систему НСПК и не полагаются на «зарубежные платежные решения».