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¿Hace frío en el apartamento? Los servicios de vivienda y comunales de Syzran explicaron dónde correr y qué hacer
El Comité de Vivienda y Servicios Comunales de Syzran enumeró todas las posibles razones por las que puede hacer frío en un apartamento incluso después del inicio de la temporada de calefacción.
Los radiadores de su apartamento pueden permanecer fríos si se instalan incorrectamente o si la válvula de suministro de refrigerante está cerrada.
Además, es posible que el calor no llegue al apartamento debido a un sello de agua o por alguna razón no se suministra refrigerante, o se suministra, pero a baja presión. La transferencia de calor también puede verse obstaculizada por algunos factores externos.
Si la causa del problema es un mal funcionamiento del radiador, la Comisión de Vivienda y Servicios Comunales recomienda ponerse en contacto con su empresa gestora o HOA. Es posible que la batería necesite reparaciones urgentes.
Si su radiador funciona pero su apartamento está frío, debe llamar a los servicios de emergencia o a la administración. La agencia responsable debe registrar el mensaje y notificar a la agencia de recursos.
Además, hay ocasiones en las que, incluso después de realizar todos estos pasos, todavía no puede encontrar la causa de su problema de calefacción. En este caso, un especialista debe comprobar y medir la temperatura del aire en el apartamento. Con base en los resultados de la inspección, se debe elaborar un informe y el inquilino debe volver a calcular el monto pagado por los servicios.
Si resulta que el problema de calefacción se debe a un mal mantenimiento, se dará un plazo de dos semanas a la organización responsable para corregir el problema.
Si después de esto el problema no se resuelve, los residentes deben comunicarse con la fiscalía, la Inspección de Vivienda del Estado y Rospotrebnadzor.
Recordamos que en la región de Samara, al 17 de octubre, menos del 1% de las casas permanecen sin calefacción: 211 de 23.294. La lista también incluye siete rascacielos de Syzran.
En Syzran hay una línea directa para personas cuyos apartamentos todavía están fríos. Puede presentar una queja llamando al 8(8464)33-17-16.
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