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Grosería, ignorancia y oscurantismo: un pediatra de Tyumen habla de lo que le enfurece de sus pacientes
Los residentes de Tyumen suelen regañar a los médicos. Residentes de Tiumén, ¿qué piensan de vosotros? Le preguntamos a una pediatra de una clínica de Tyumen qué le molesta de los pacientes pequeños y de sus padres. En esta columna anónima hay una lista de los rasgos más molestos.
He trabajado como pediatra local durante varios años y amo mi trabajo, mis pacientes y sus padres. Es difícil hacerme enojar. Soy ese tipo de médico. Hay pocas cosas que realmente me molesten. Pero la forma en que está estructurado nuestro trabajo hace que siempre haya cosas que nos impidan ser profesionales eficaces. A menudo esto sucede por culpa del paciente. He aquí por qué:
Es molesto cuando llegan en el momento equivocado. Ven temprano o muy tarde. El tiempo asignado para una reunión es muy corto. ¡Menos de 10 minutos por niño! Durante este tiempo, se debe entrevistar a los pacientes y completar la documentación. Si alguien llega tarde, el horario de la cita cambiará y tardará más de lo habitual. Y esos mismos pacientes preguntan: "¿Por qué pospones tu cita?"
¡Esto incluye a padres astutos que inscriben a un solo niño pero consiguen que toda su familia haga el examen! No rechazo a nadie y todavía lo acepto, pero estoy muy cansado de eso. ¿No está claro que las mismas personas están sentadas afuera de la puerta esperando ayuda?
Reconoce que tendrás que visitar la clínica varias veces. En los minutos disponibles podrás solicitar pruebas y tratar a tu hijo, pero si quieres actualizar citas o vacunas y ajustar la dieta, es posible que no tengas tiempo.
A veces los padres ni siquiera saben cómo tratan a sus hijos. La mayoría de las veces esto sucede cuando el niño viene con su padre, abuela u otro pariente, pero la madre también está presente. ¡Tu trabajo es simplemente recordar lo que le estás dando a tu hijo! Pero ni siquiera sé el nombre del medicamento que le doy al niño tres veces al día.
La autoadministración de antibióticos o medicamentos antivirales es aún más peligrosa. ¿Cuántas veces ha pasado esto? El paciente tenía una infección intestinal y le recetaron medicamentos para la gripe. Por supuesto, la medicina tradicional llegó para quedarse. Hubo un caso en el que a un niño le dieron jugo de cebolla. Por qué... no lo sé. Es simplemente peligroso.
Por supuesto, la mala educación, la ignorancia y la vaguedad son muy exasperantes. Cuando intentas hablar con tus padres, empiezan a decir: "En realidad, estamos recibiendo tratamiento con germen de trigo o homeopatía o algo así". Y entiendes que la persona no está preparada para contactar y seguir las recomendaciones que le das.
La casa más alejada de mi sitio está a 2 km. Salgo a caminar especialmente en invierno. Y cuando llegues allí, todavía tendrás que entrar al apartamento. Es posible que el intercomunicador no funcione, que haya gente durmiendo o saliendo a caminar.
Bien, digamos que vengo y mis padres me conocen. Por alguna razón piensan que llamar a un médico en casa será más eficaz, ¡pero no es así! Sólo tengo mis manos, mi cabeza y un fonoscopio. Sin pruebas, sin tarjetas. En el hospital, los niños recibirán una atención mucho más eficaz.