Все новости
Юрист Носик: мошенники часто рассылают квитанции ЖКХ с липовыми реквизитами
В современной реальности мошенничество пронизывает каждую отрасль. Возможно, вы сможете участвовать в этих планах при оплате жилищно-коммунальных услуг (HCS). Практически всегда все зависит от нашей добросовестности и внимательности, рассказала «Газете.Ру» ведущий юрист юридической фирмы «Архипова и партнеры» Эльмира Носик.
Одним из наиболее распространенных видов мошенничества может быть распространение квитанций ненадлежащим образом управляемыми организациями или откровенно фальшивые квитанции от компаний-мошенников с использованием одних и тех же фейковых реквизитов.
«Даже после введения лицензирования в 2015 году и создания Национальной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС «ЖКХ») информация находится в открытом доступе и подходящую управляющую компанию легко найти, посмотрев по адресу . Проверьте свой многоквартирный дом на портале https://dom.gosuslugi.ru/. Поэтому, если есть подозрительная квитанция о том, что это новая организация, это можно легко проверить», — пояснил он.
Но вы должны быть осторожны. Ведь поддельный чек ничем не может отличаться от обычного, можно заменить только реквизиты или QR-код. Поэтому всегда следует тщательно проверять всю информацию, особенно персональные данные, адрес и номера лицевых счетов. Вы также можете убедиться в этом, просмотрев квитанции за предыдущие периоды, когда платежи уже были произведены и депонированы.
«Также следует обратить пристальное внимание на объявления, размещенные на досках объявлений. Сохраняется обязанность сообщать о результатах проведенных собраний при смене компаний. Вы всегда можете связаться с руководящим органом лично или по телефону, чтобы уточнить ситуацию и уточнить детали. Эти данные и номер телефона должны быть размещены на табличке у входа в ваш многоквартирный дом. Альтернативно, в зависимости от того, как начисляются жилищно-коммунальные услуги, можно лично прийти в уполномоченное учреждение, распечатать квитанцию и попросить оплатить непосредственно в расчетном центре или управляющем органе. При этом штрафы за задолженность по ЖКХ начинают начисляться только на второй месяц просрочки, и за этот период можно узнать, что нужно», — рассказал юрист.
Еще один способ мошенничества – выдавать себя за сотрудников административных органов и предлагать различные услуги. Например, заменить счетчики, когда в их замене нет необходимости, а также сразу собрать наличные для оплаты ненужных услуг и устройств. Практически все управляющие организации публикуют уведомления об этих мероприятиях, а все дополнительные услуги включаются в квитанцию об оплате жилищно-коммунальных услуг.
«Одним из способов мошенничества может быть отправка СМС о долге и ссылка на сайт, где можно погасить этот долг. Если вы зайдете на такой сайт, то увидите нечто похожее на сайт вашей управляющей организации, но если вы заплатите через этот сайт, ваши деньги попадут напрямую в руки (на счет) мошенника. Адрес домашней страницы может немного отличаться от фактического адреса домашней страницы эксплуатирующей организации. Итак, вот один из способов это выяснить. Идея в том, чтобы обратиться в управляющую организацию, чтобы проверить информацию и узнать настоящий адрес сайта, чтобы не платить мошенникам», — подчеркнул Носик.
Еще один мошеннический метод, применяемый недобросовестными организациями по обслуживанию дома, – это доплата за дополнительные услуги. Если такие услуги не были оказаны или их законность вызывает сомнения, вы можете направить заявление в управляющую организацию и получить письменное обоснование затрат. Заявления можно подать лично или, если нет возможности отправить их почтой, по электронной почте или через личный кабинет в Национальной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.
«В ваших чеках могут появиться необоснованные долги. Конечно, чаще всего это связано с техническими ошибками или человеческим фактором, но иногда эти затраты производятся намеренно, когда лицензирующий орган уже принял решение о замене управляющей организации. Однако некоторые недобросовестные менеджеры могут попытаться получить от владельцев дополнительные деньги. А если вы не будете бдительны, велика вероятность, что вам придется обратиться в суд, чтобы доказать свою правоту и избежать двойной оплаты за один и тот же период. Мы поощряем привлечение правоохранительных органов в случае подобных мошеннических действий», — подчеркнула она.
Управляющая организация может подать заявление о выдаче судебного приказа о взыскании в суд того же неправомерного долга. В конечном итоге оно выдается только на основании данных, представленных заявителем, без судебного заседания. Поэтому вы должны следить за тем, чтобы получать всю почтовую корреспонденцию и не игнорировать никакие уведомления. И если такой факт имеет место, обязательно отправьте запрос на отмену в течение 10 дней с момента получения.
«Поэтому мошенники всегда пользуются доверием и невнимательностью граждан, а зачастую и эмоциями и настроениями людей. И от человека зависит, сможет ли он использовать это в незаконных целях и схемах», — заключил адвокат.
Ранее мы рассказали россиянам, какой тип аккумулятора греет лучше всего.