Все новости
Хамство, невежество и мракобесие: врач-педиатр из Тюмени — о том, что его бесит в пациентах
Тюменцы часто ругают врачей. Тюменцы, что они о вас думают? Мы спросили педиатра тюменской клиники, что ее расстраивает в маленьких пациентах и их родителях. Список самых раздражающих черт — в этой анонимной колонке.
Я работаю участковым педиатром уже несколько лет и люблю свою работу, своих пациентов и их родителей. Меня трудно разозлить. Я такой врач. Мало что меня действительно расстраивает. Но то, как построена наша работа, означает, что всегда есть моменты, которые мешают нам быть эффективными профессионалами. Зачастую это происходит именно по вине пациента. Вот почему:
Раздражает, когда они приходят не в то время. Приходите рано или очень поздно. Время, отведенное на одну встречу, очень мало. Меньше 10 минут на ребенка! За это время пациенты должны быть опрошены и оформлена документация. Если кто-то опоздает, время встречи изменится и займет больше времени, чем обычно. И те же самые пациенты спрашивают: «Почему вы откладываете прием?»
Сюда входят и хитрые родители, которые записывают только одного ребенка, но привлекают к участию в тесте всю свою семью! Я никого не отвергаю и до сих пор принимаю, но мне это так надоело. Неужели не ясно, что за дверью сидят те же люди и ждут помощи?
Признайте, что вам придется посетить клинику несколько раз. В отведенные минуты вы можете назначить анализы и назначить лечение своему ребенку, но если вы захотите уточнить назначения или прививки и скорректировать диету, у вас может не быть времени.
Иногда родители даже не знают, как они обращаются со своими детьми. Чаще всего это происходит, когда ребенок приходит с отцом, бабушкой или другим родственником, но присутствует и мать. Ваша задача – просто помнить, что вы даете своему ребенку! Но я даже не знаю названия лекарства, которое даю ребенку три раза в день.
Самостоятельный прием антибиотиков или противовирусных препаратов еще более опасен. Сколько раз это происходило? У пациента была кишечная инфекция, и ему назначили лекарства от гриппа. Конечно, традиционная медицина никуда не денется. Был случай, когда ребенку дали луковый сок. Почему - я не знаю. Это просто опасно.
Конечно, хамство, невежество и неясность очень бесят. Когда вы пытаетесь поговорить с родителями, они начинают говорить: «На самом деле мы получаем лечение зародышами пшеницы, гомеопатией или чем-то подобным». И вы понимаете, что человек не готов идти на контакт и выполнять те рекомендации, которые вы ему даете.
Самый дальний дом от моего участка находится в 2 км. Особенно зимой гуляю. И когда вы доберетесь туда, вам все равно придется попасть в квартиру. Домофон может не работать, люди спят или идут гулять.
Ладно, допустим, я прихожу и меня встречают родители. Почему-то думают, что вызов врача на дом будет эффективнее, но это не так! У меня есть только руки, голова и фоноскоп. Ни тестов, ни карточек. В больнице дети получат гораздо более эффективную помощь.