Все новости
Когда лучше звонить в контактный центр «ТНС энерго Воронеж»?
Клиенты «ТНС Энерго Воронеж» сразу могут сказать, что все операции можно осуществлять онлайн. Вам не нужно никуда идти или звонить. Просто зайдите на сайт voronezh.tns-e.ru или скачайте мобильное приложение.
Здесь вы можете оплатить счет за электричество, отправить материалы для чтения или получить ответы на свои вопросы.
Дополнительно мы всегда на связи через социальные сети, такие как ВК, ОК и Telegram. Здесь размещена самая необходимая информация для каждого клиента: как сменить владельца лицевого счета, как открыть/закрыть лицевой счет, альтернативные способы дачи показаний, получения бездолгового свидетельства и т.д.
Ну а если вы все же решили с нами поговорить и позвонить в наш колл-центр, то лучше звонить с 12:00 до 13:00 или вечером с 17:00 до 18:00. Конечно, вы можете ответить на звонок в любое время в рабочее время (9:00 – 18:00, кроме праздничных и выходных), проще всего позвонить в назначенное время.
Кстати, показания можно передавать без подключения к оператору. Роботы-помощники TNS Energy Воронеж доступны круглосуточно. Просто следуйте инструкциям голосового меню.