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Beeline vous propose de tester vos connaissances en matière de lutte contre les arnaques téléphoniques sur la « Dictée Numérique »
Beeline est partenaire de l'événement panrusse « Digital Dictation 2024 », qui se tiendra du 10 au 28 octobre. Les participants testeront leur niveau de culture numérique et apprendront à se protéger des attaques téléphoniques et cybernétiques via les messageries instantanées et les réseaux sociaux.
Sous dictée, les modérateurs ont partagé leur expérience dans la lutte contre les spammeurs et les escrocs. L'entreprise a préparé des questions spécifiquement destinées à être testées auprès de participants de différents groupes d'âge. Beeline parle aussi régulièrement de comportements sécuritaires sur Internet. Ces informations sont particulièrement utiles pour les enfants. Après tout, vous pouvez lutter contre les intrus non seulement en bloquant leurs appels, mais aussi en apprenant directement à vos abonnés comment se protéger.
«Pour Beeline aujourd'hui, le thème de la sécurité numérique est un domaine complet qui couvre non seulement la protection des clients contre les escroqueries téléphoniques et les appels indésirables, mais aborde également la question de l'enseignement de la culture numérique, en particulier à la jeune génération. En participant à la dictée numérique, nous pouvons contribuer à sensibiliser à la sécurité numérique afin que les gens sachent comment utiliser la technologie correctement et en toute sécurité dès leur plus jeune âge.
Les connaissances de Beeline sur la façon de réagir aux fraudeurs reposent en partie sur l'expérience de l'équipe de réponse rapide, une ligne d'assistance distincte pour les opérateurs qui ont été victimes d'une arnaque. Et des produits comme Label* et Virtual Assistant** aident les clients à gagner du temps et à identifier rapidement les menaces potentielles.
Les enfants âgés de 10 ans et plus peuvent également participer à la dictée numérique. Vous pouvez passer l'examen en ligne ici jusqu'au 28 octobre 2024.
*Ce service permet à la Société de transmettre des informations supplémentaires ainsi que les appels vocaux et l'identification de l'appelant qui apparaît sur l'écran du téléphone du Client. Les prestations sont payantes. Détails – beeline.ru.
**Ajustements de services. Non linéaire (12+). Les appels frauduleux et spam sont détectés à l'aide de méthodes spéciales. Un algorithme qui ne prend pas en compte les préférences des abonnés.
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