Mówi i pokazuje

Do końca roku wielkość rynku subskrypcji ekosystemów może osiągnąć 130 miliardów rubli, a liczba użytkowników – 76,5 miliona, obliczyła J'son & Partners Consulting. Firma wierzy, że w przyszłości segment ten będzie rósł dzięki rozwojowi asystentów cyfrowych z interfejsami głosowymi. Uczestnicy rynku postrzegają wzrost liczby usług w ekosystemie jako czynnik wzrostu, niektórzy jednak dostrzegają spowolnienie wzrostu rynku na skutek adaptacji po odejściu zachodnich produktów z Rosji.

Kommersant dowiedział się o badaniu agencji analitycznej J'son & Partners Consulting „Rosyjski ekosystem sektorów B2C i B2B”. W związku z tym do końca 2024 roku rynek subskrypcji ekosystemów może wzrosnąć z 111,7 mld RUB. do 130 miliardów rubli. W 2023 r. Oczekuje się, że liczba użytkowników wzrośnie z 66,1 mln w ubiegłym roku do 76,5 mln w tym roku. „W ujęciu pieniężnym rynki nie rosną wprost proporcjonalnie do wzrostu gospodarczego. Wynika to z faktu, że abonament ma określoną liczbę użytkowników promocyjno-promocyjnych (testujący bezpłatny okres usługi, średnio 10-20% rocznego), a także „dożywotnich” abonentów ekosystemu. które również zostały odnotowane w badaniu.

Jednocześnie usługi świadczone przez partnerów outsourcingowych, a nie samych producentów, praktycznie zniknęły z ekosystemu – mówi Dmitry Kolesov, dyrektor działu nowych technologii w J'son & Partners Consulting. Jest wysoce ustandaryzowany i spełnia potrzeby ekosystemu.” Organizacja wymienia rozwój asystentów cyfrowych, zwłaszcza tych wyposażonych w interfejsy głosowe, jako kluczowy czynnik napędzający przyszły wzrost rynku.

Abonenci Yandex Plus to ponad 33,7 miliona użytkowników, mówi Andrey Gevak, szef tego działu firmy. Według niego Yandex Plus rozszerza zawartość subskrypcji. „Oprócz muzyki, filmów i zwrotu pieniędzy możesz teraz wykorzystywać punkty na książki Yandex, treści sportowe i dla dzieci, a także na Yandex Pay”. Wcześniej Yandex współpracował z Sberem. W szczególności dopiero w 2020 roku ogłoszono wspólne wydzielenie biznesu, w tym projektów Yandex.Market i Yandex.Money.

Na koniec drugiego kwartału liczba użytkowników ekosystemu MTS przekroczyła 15 milionów – powiedziała Natalya Lesogor, dyrektor działu rozwoju produktów ekosystemowych operatora. Jej zdaniem dochody użytkowników ekosystemów wzrosły w tym roku o 14,2%, co oznacza, że ​​średni rachunek dla tych abonentów wzrósł.

Sber zauważa jednak, że rynek modeli abonamentowych wyhamowuje o 10-15% w związku z adaptacją po odejściu usług zagranicznych. „Jednocześnie stale rośniemy zarówno pod względem liczby użytkowników, jak i liczby usług. Budżet". Punktami wzrostu popularności subskrypcji będzie personalizacja i wielousługowość, a Sber spodziewa się, że do końca 2024 roku udział subskrypcji na użytkownika wyniesie 1,7. Według stanu na wrzesień z SberPrime.T-Bank korzystało ponad 15,5 mln osób (T-Bank Pro) nie odpowiedział „Kommersant”.

Ogólnie rzecz biorąc, operatorzy ekosystemów znacząco zaktualizowali swój skład w latach 2022–2023. Według firmy analitycznej Spectr zamknięto 37 usług (15% pierwotnych) i otwarto 67 nowych (wzrost o 28%) (Kommersant, 15 stycznia). Partner zarządzający Spektrum, Nikołaj Siedaszow, powiedział, że rynek ekosystemów jest dość nasycony. Jednak w miarę jak spowalnia wzrost liczby abonentów, firmy stają obecnie przed wyzwaniem nie tylko przyciągnięcia nowych użytkowników, ale także ich utrzymania. Aby osiągnąć ten cel, użytkownicy powinni mieć możliwość korzystania ze wszystkich usług bez konieczności łączenia się z wieloma ekosystemami – stwierdził. Nikolay Sedashov uważa, że ​​niszowe abonamenty nabiorą rozpędu w obszarze opieki zdrowotnej, telemedycyny czy sportu (podobnie jak abonamenty). „Pomaga promować niszowe usługi ekosystemowe”.

Źródło: "Коммерсантъ". Издательский дом