Jeu d’hébergement : les grands fournisseurs augmentent les prix de leurs services

Forbes a noté que plusieurs grands fournisseurs d'hébergement qui fournissent une capacité de serveur pour l'hébergement de sites Web ont augmenté ou se préparent à augmenter les prix de leurs services. Ainsi, Masterhost a augmenté ses prix de 20 % à partir du 4 octobre, selon une lettre de l'entreprise (fournie par Forbes), Ru-Center a augmenté les prix des services ménagers à partir du 12 novembre, tandis que les prix de l'entreprise n'ont pas changé de manière significative. Selon le site Internet de la société, TimeWeb a augmenté ses prix de 30 % en moyenne en juin.

Le marché de l'hébergement en Russie est très fragmenté et divisé en centaines d'acteurs. La plus grande part appartient à Reg.ru avec 33,4 % des clients, Masterhost.ru avec 8,93 % des clients, Ru-Center avec 8,04 % (dans le même groupe de sociétés que Reg.ru), Timeweb avec 5,16 % et ainsi de suite. suit les données de Hostings.info, qui classe les fournisseurs d'hébergement par nombre de clients.

Le chef du département d'hébergement et des services professionnels de Reg.ru, Sergei Ryzhkov, a déclaré que cette année, Reg.ru avait limité l'augmentation du prix cible de l'un des articles tarifaires à environ 20 %. «Nous continuerons à contenir la croissance, car les investissements dans la sécurité de l'information et la protection des infrastructures constituent chaque année un processus important pour Reg.ru, et les nouvelles dépenses sont couvertes par les limites habituelles du plan budgétaire. . En fait, les nouveaux lancements ont parfois dû être retardés à cause de cela », explique-t-il.

Selon Ryzhkov, la mise en œuvre d'un registre d'hébergement et la personnalisation des services pour répondre aux exigences coûteront certainement de l'argent à l'entreprise. "Pour une entreprise de notre envergure, cela coûtera environ 100 millions de roubles, et pour une petite société d'hébergement, de 10 à 20 millions de roubles", a-t-il calculé. Un autre facteur contribuant à la hausse des prix est que « les prix des équipements augmentent presque tous les mois ». C'est 20 à 30 % de plus que l'année dernière.

Les prix des logiciels augmentent également, a noté Ryzhkov. « Les fournisseurs ont augmenté leurs prix de 1,5 à 2 fois en raison du départ de leurs concurrents, en particulier dans le domaine de la sécurité de l'information, et nous constatons désormais une augmentation moyenne de 20 à 30 % des demandes de budgétisation et de tarification pour l'année prochaine. « Il explique : les infrastructures nécessaires à la lutte contre les risques de cybersécurité sont également modernisées, les taux directeurs augmentent et les coûts de personnel deviennent plus chers. Tout cela a un impact sur le coût du produit lui-même, sacrifiant à jamais les bénéfices. » Il serait impossible de couvrir ces coûts accrus. »

"Les raisons de l'augmentation des prix sont liées à l'évolution des conditions économiques, à la hausse des coûts des composants et à la nécessité de mettre à jour les logiciels et le matériel pour répondre aux exigences modernes de sécurité et d'efficacité opérationnelle", a déclaré Masterhost.

Timeweb, Springhost, Beget, Gino, Majordomo et ICH n'ont pas répondu aux demandes de commentaires de Forbes.

En décembre 2023, une nouvelle loi réglementant le travail des hébergeurs est entrée en vigueur. Nous parlons de créer un enregistrement des sociétés d'hébergement afin qu'elles puissent déployer leur infrastructure en Russie, identifier tous les clients et adhérer pour se connecter au Système national de détection, de prévention et d'élimination des conséquences des attaques informatiques (GosSOPKA). Pour un transfert rapide des informations. De plus, Roskomnadzor doit installer des mesures techniques de lutte contre les menaces (TCF) sur l’infrastructure du fournisseur. Les sociétés d’hébergement doivent également établir de manière indépendante des SORM (Mesures d’enquête opérationnelle). Toute personne non incluse dans le registre doit cesser de fournir des services d'hébergement. Le registre actuel des hébergeurs comprend 462 entreprises et entrepreneurs individuels. Les acteurs du marché ont déjà déclaré que les coûts élevés qu’ils devraient supporter pour se conformer à la loi empêchaient de nombreux acteurs de se conformer à certaines de ces exigences.

Selon les estimations de l'Association russe des communications électroniques (RAEC), le marché de l'hébergement en 2023 augmentera de 20 % par rapport à 2022, pour atteindre 12,7 milliards de roubles. « De nouvelles exigences affecteront le marché en 2024. Nous pouvons nous attendre à une consolidation et à la sortie du marché d’acteurs plus petits qui ne sont pas en mesure de répondre aux exigences existantes », indique l’étude du RAEC. Les experts prévoyaient une redistribution du marché dès l'adoption du projet de loi à la Douma d'Etat.

Comme prévu précédemment, le marché connaît en 2024 un processus de consolidation dans ce segment de l’industrie informatique. L'une des sociétés les plus actives à cet égard était le fournisseur d'hébergement et registraire de noms de domaine Reg.ru, qui fait partie du groupe Runity, qui comprend Ru-Center, SpaceWeb et de nombreuses autres sociétés. En février, Reg.ru a signé un accord pour accepter les clients Reddock pour ses services et a également accepté en avril de transférer les clients Eternalhost vers son infrastructure. Parallèlement, en octobre 2023, Reg.ru a ouvert un recueil de propositions de vente d'entreprises et de clientèle de hébergeurs.

Les changements de prix n'affecteront que les dirigeants, disent les experts. Les autres acteurs du marché feront de même, a déclaré Denis Kuskov, PDG de TelecomDaily. "Personne ne veut travailler à perte." Les sociétés d'hébergement doivent également augmenter la capacité de leurs serveurs, ce qui coûte de l'argent et rend l'activité non rentable, a-t-il ajouté. « Dans le secteur informatique, les salaires augmentent très rapidement, tout comme les coûts de rémunération des employés. La demande de services de location augmente en raison des difficultés d'achat d'équipement », explique Stanislav Mirin, consultant senior chez iKS-Consulting.

Pour Ru-Center, les services d'hébergement sont une activité secondaire. L'expert informatique indépendant Philip Kulin note qu'il n'est probablement pas prévu de développer ce service. Selon lui, les clients des fournisseurs d'hébergement individuels ne reçoivent que peu ou pas d'avantages et d'importantes ressources de support sont gaspillées pour eux.

La hausse des prix des services d'hébergement a été influencée par la hausse du taux de change du dollar et les difficultés de chaîne d'approvisionnement causées par les sanctions secondaires, qui ont augmenté le coût de l'équipement des serveurs, a déclaré Nikita Tsaplin, PDG du fournisseur d'hébergement RUVDS. . « Les chiffres sont significatifs. Selon le type de disque, la génération et le processeur, les prix moyens en dollars ont augmenté de près de 20 %, les prix moyens augmentant jusqu'à 30 % », a-t-il ajouté.

Selon Tsaplin, les augmentations d’impôts ont également un impact. Cela signifie l'introduction d'une TVA de 5% à 7% pour les entreprises opérant sous un système de fiscalité simplifié. Le fournisseur d’hébergement lui-même, puis l’hébergeur de l’autre partie. Les taux d’intérêt sur les prêts contribuent également à augmenter les coûts pour les sociétés d’hébergement. Financer une entreprise coûte désormais beaucoup plus cher et les hébergeurs doivent en tenir compte. Rien que cette année, les taux d'intérêt de base ont augmenté de 16 % à 19 %, a-t-il noté.

"N'oubliez pas la réglementation", précise Nikita Tsaplin, rappelant que pour être inscrit au registre des hébergeurs, vous devez répondre aux exigences de disponibilité des équipements SORM. La mise en œuvre de SORM elle-même peut coûter aux sociétés d'hébergement 1 à 5 % de leur chiffre d'affaires annuel, et les coûts ont désormais augmenté de 15 à 30 %. « Ce sont des coûts supplémentaires qui seront également répercutés sur le client », précise-t-il.

Источник: Forbes Россия