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Le fabricant de guimauves Giselle a arrêté d'en produire suite à des plaintes de clients.
L'usine fait actuellement l'objet d'une inspection préliminaire par Rospotrebnadzor. Tous les documents nécessaires ont été remis aux employés du département.
Shamis a noté que seules les guimauves Giselle additionnées de sirop de maltitol ont été abandonnées. D’autres marques de guimauves n’ont pas arrêté leur production faute de plaintes. L'usine produit 40 tonnes de guimauves par jour.
Tous les produits d'usine sont congelés dans notre entrepôt jusqu'à ce que l'inspection soit terminée. Shamis a ajouté que l’ampleur des dégâts augmente chaque jour.
Il a également déclaré qu'il n'y avait pas encore eu de plaintes officielles de la part des clients. "Tout ce qui est disponible, ce sont les commentaires des chaînes Telegram collectés sur une longue période", a déclaré Sokol.
Shamis avait précédemment annoncé que l'usine de confiserie préparait une action en justice pour avoir distribué des documents discréditant l'entreprise dans les médias. Selon lui, les plaintes des clients sont principalement liées au fait que les normes d'utilisation des produits n'ont pas été respectées.
Pendant ce temps, les chaînes de vente au détail Pyaterochka et Perekrestok, ainsi que l'hypermarché en ligne Vprok.ru, ont cessé de vendre les produits à la guimauve Giselle après la publication de plaintes de clients à leur sujet.
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