Die Eigentümer brodeln vor Wut: Die neue Regelung gilt für alle, deren Wohnungszähler älter als 3 Jahre sind – der Erlass ist unterzeichnet

Der Besitzer brodelt vor Wut. Die neuen Regeln gelten für alle, deren Wohnungszähler älter als drei Jahre ist. Das Dekret wurde unterzeichnet.

Der Eigentümer eines Wohngebäudes trägt die volle Verantwortung für die Funktionsfähigkeit und den rechtzeitigen Austausch von Wasserzählern – Wasserzählern. Im Gegensatz zu Stromzählern, die von Spezialisten von Energievertriebsunternehmen repariert werden können, liegt die Verantwortung für Wasserzähler allein beim Eigentümer der Wohnung oder des Hauses. Dies gilt nicht nur für die rechtzeitige Inspektion, sondern auch für die Reparatur und in den meisten Fällen den Austausch defekter Geräte. Eine verspätete Lösung von Problemen kann zu erheblichen finanziellen Verlusten führen. Denn wenn das Gerät defekt ist, wird Ihre Wasserrechnung mit Standards berechnet, die viel höher sind als Ihr tatsächlicher Verbrauch.

Sollten Abweichungen im Betrieb des Zählers auftreten (z. B. Stoppen, ungewöhnliche Geräusche, Undichtigkeiten, Messwerte, die nicht dem tatsächlichen Verbrauch entsprechen), müssen Sie dies unverzüglich der Serviceorganisation melden. Dabei kann es sich um eine Verwaltungsgesellschaft, eine spezialisierte Wasserversorgungsorganisation (Vodokanal oder ähnliches in Ihrer Region) oder eine andere im Wasserversorgungsvertrag genannte Organisation handeln.

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Bewerbung dokumentieren. Es empfiehlt sich, dies schriftlich (per Einschreiben mit Zustellbestätigung) oder per E-Mail mit Empfangsbestätigung zu tun. Obwohl eine mündliche Mitteilung erforderlich ist, ist zur Wahrung Ihrer Interessen im Streitfall eine schriftliche Bestätigung erforderlich. In der Nachricht müssen die korrekte Adresse, die persönliche Kontonummer und die Art des Problems angegeben sein.

Nach Ihrer Anfrage ist das Versorgungsunternehmen verpflichtet, einen Fachmann zur Überprüfung des Wasserzählers zu entsenden. Der Fachmann prüft die Funktionsfähigkeit des Geräts, zeichnet die letzten Messwerte auf (vor dem Besuch des Fachmanns empfiehlt sich eine Foto- oder Videoaufzeichnung der Messwerte) und verfasst einen Bericht über die Fehlfunktion des Wasserzählers. Dieses Gesetz ist das Hauptdokument, das das Datum der Feststellung der Störung und die Messwerte des Wasserzählers zum Zeitpunkt der Störung bestätigt. Es ist wichtig, alle Daten im Gesetz sorgfältig zu prüfen und sicherzustellen, dass sie korrekt sind. Wenn es Meinungsverschiedenheiten gibt, dokumentieren Sie diese und fordern Sie eine Korrektur. Diese Rechnung muss sowohl von den Experten als auch von Ihnen unterzeichnet werden. Die Gesetzgebung ist nicht immer klar formuliert. Einige Organisationen nutzen die elektronische Dokumentenverwaltung, daher ist es wichtig, eine elektronische Kopie der Rechnung mit Ihrer Unterschrift zu erhalten.

Ein Fachmann erstellt ein Gutachten und zerlegt anschließend den defekten Wasserzähler. In einigen Fällen können wir die Reparatur kleinerer Mängel vor Ort anbieten, in den meisten Fällen ersetzen wir jedoch einfach das defekte Gerät durch ein neues. Es ist wichtig, sich die Marke und das Modell des zerlegten Geräts zu merken oder zu fotografieren. Dies kann bei der Auswahl eines neuen Geräts hilfreich sein. Nach der Demontage muss der Wasserhahn geschlossen werden.

Der Kauf eines neuen Wasserzählers liegt vollständig auf den Schultern des Eigentümers. Bei der Auswahl sollten Sie Parameter wie Rohrdurchmesser, Durchsatz und Genauigkeitsklasse berücksichtigen. In den meisten Fällen ist die Selbstinstallation des Zählers verboten. Die Montage muss durch einen zertifizierten Fachmann erfolgen, der über die entsprechenden Zulassungen und Genehmigungen verfügt. Dadurch wird der ordnungsgemäße Betrieb des Geräts sichergestellt und Probleme mit Versorgungsdiensten beseitigt. Einige Verwaltungsgesellschaften bieten Dienstleistungen für die Installation von Wasserzählern an, was praktisch sein kann. In diesem Fall ist es notwendig, die Kosten der Dienstleistung und den Zeitpunkt der Arbeiten zu klären.

Nach der Installation muss Ihr neuer Wasserzähler von einem Techniker des Versorgungsunternehmens versiegelt werden. Dieses Verfahren stellt die korrekte Installation und den bestimmungsgemäßen Gebrauch des Messgeräts sicher. Spezialisten prüfen die Dichtheit der Anschlüsse, die korrekte Installation der Zähler und erfassen diese im Abrechnungssystem. Nach der Versiegelung gilt der Wasserzähler als funktionstüchtig und anhand der Messwerte wird die Wasserrechnung berechnet. Die Nichtbeachtung dieser Verfahren kann dazu führen, dass behördliche Gebühren erhoben werden.

Manchmal erfordern Wasserzähler eine Eichung – ein Verfahren zur Überprüfung der Genauigkeit. Der Eichzeitraum hängt vom Zählermodell ab und ist im Gerätepass angegeben. Es liegt auch in der Verantwortung des Eigentümers, dies zu überprüfen. Eine verspätete Überprüfung kann dazu führen, dass die Berücksichtigung der Wasserzählerstände und der normgerechten Gebührenerhebung verweigert wird.

Es ist wichtig, alle Dokumente zu Ihrem Wasserzähler (Reisepass, Störungsbericht, Prüfbericht usw.) aufzubewahren. Dies hilft Ihnen, potenzielle Streitigkeiten mit Versorgungsunternehmen zu vermeiden. Prüfen Sie bei der Auswahl eines neuen Zählers, ob dieser über eine Konformitätsbescheinigung und eine Garantiezeit verfügt.

Источник: Интерактивно-новостной портал PROGOROD43.ru