Все новости
Производитель зефира "Жизель" подаст в суд после сообщений об отравлениях
Кондитерская фабрика «Сокол», выпускающая зефир под брендом «Жизель», начала подготовку иска по поводу распространения в Интернете информации, порочащей репутацию компании, сообщил РБК коммерческий директор предприятия Михаил Шамис.
По его словам, все выявленные через Telegram-канал отклонения в состоянии здоровья потребителей не соответствуют действительности. Представители компании подчеркнули, что планируют потребовать раскрытия опровержения. В настоящее время на заводе подсчитывают ущерб, причиненный обнародованием этих данных.
Шамис также рассказал свою версию того, почему информация об отравлении стала размещаться в социальных сетях.
«На одном из наших Telegram-каналов поступил запрос от покупателя о том, что он зависим. Затем они подали жалобу клиента в своем Telegram-канале. В течение примерно года была подана 31 жалоба. - сказал директор по рекламе.
По его информации, все эти жалобы связаны, прежде всего, с нарушением норм применения мальтитолового сиропа. Однако он подчеркнул, что этот продукт на данный момент является самым безопасным подсластителем.
Шамис также отметил, что продукция, выпускаемая компанией, одобрена американскими и европейскими стандартами и производится с 2018 года.
При этом, как считают представители завода, много жалоб поступило из-за непереносимости мальтита у многих потребителей. «Но такие случаи редки», — сказал он, подчеркнув, что продажи этого продукта растут по мере того, как все больше людей обращают внимание на диету.
При этом собеседник агентства отметил, что Роспотребнадзор организовал проверку на заводе "Сокол", расположенном в Дмитрове. По завершении результаты будут включены в материалы, готовящиеся для подачи в суд.
Ранее в СМИ появилась информация о том, что сотни людей пожаловались на отравление "классическим" зефиром из магазина "ВкусВилл". По словам пострадавших, у них заболел живот, началась тошнота и понос.
Однако компания «ВкусВилл» опровергла информацию о массовом отравлении. Представители заявили, что продукт прошел плановые испытания в лаборатории, и результаты подтвердили безопасность и качество зефира. Магазин отправил товар обратно на тестирование, и продажи были остановлены до получения результатов.
ВкусВилл также напомнил, что зефир содержит мальтитол, который при чрезмерном употреблении может оказывать слабительное действие.
Позже магазины «Пятерочка», «Перекресток», а также интернет-гипермаркет Vprok.ru прекратили продажу зефира «Жизель» с мальтитовым сиропом. При этом на данный момент на горячей линии, сайте и других каналах не зафиксировано ни одной жалобы на зефир, содержащий мальтит, в том числе «Жизель».