Все новости
Половина россиян читают отзывы, прежде чем записаться к врачу
Лишь 22% россиян слепо идут на прием к врачу. 48% просматривают информацию в Интернете и социальных сетях перед тем, как пойти на прием. Данные были получены «АльфаСтрахование» в результате интернет-опроса, с результатами которого ознакомилась «Газета.Ру».
43% респондентов регулярно посещают медицинские учреждения. Из них 64% получают лечение по ОМС. 31% пользуются добровольным медицинским страхованием и частными консультациями. Остальные иногда обращаются к специалистам или консультируются со своими семейными врачами.
Без направлений респонденты могли обращаться только к местным терапевтам. Узкоспециализированные врачи часто получают анализы из социальных сетей и профессиональных сайтов по рекомендациям. В то же время мы меньше доверяем врачам, если у нас только положительные отзывы. 28% сообщили, что считают обоснованную критику в Интернете более достоверной, чем восторженные отзывы. 17% обращают внимание на частоту отзывов пациентов и стараются не обращаться к врачам, которые пишут очень редко или пишут отзывы давно.
Сами респонденты пишут отзывы в 56% случаев. На желание уйти влияет хорошее или плохое качество обслуживания. При этом 28% обращаются в надзорные органы при плохом качестве, чтобы защитить права пациентов.
Стоит отметить, что, как показывают результаты исследования, уровень доверия к врачам в целом повысился. 67% респондентов доверяют своему диагнозу и выбранному протоколу лечения. Доля перепроверок составила всего 24%.
Самолечение популярно среди трети опрошенных. Это значит воспользоваться советами в Интернете или рекомендациями друзей. Еще 21% прошли базовый тест самостоятельно. А 11% могут записаться на УЗИ, МРТ и другие профильные исследования без осмотра врача.
Ранее адвокат объяснил, что делать, если вам отказано в медицинской помощи по ОМС.
СМИ: командующий КСИР, о гибели которого сообщали на Западе, появился на публике