Juego de hosting: los grandes proveedores aumentan los precios de sus servicios

Forbes señaló que varios grandes proveedores de alojamiento que proporcionan capacidad de servidor para alojar sitios web han aumentado o se están preparando para aumentar los precios de sus servicios. Así, Masterhost aumentó los precios en un 20% a partir del 4 de octubre, según una carta de la empresa (proporcionada por Forbes), Ru-Center aumentó los precios de los servicios domésticos a partir del 12 de noviembre, mientras que los precios corporativos no cambiaron significativamente. Según el sitio web de la empresa, TimeWeb aumentó los precios una media del 30% en junio.

El mercado de hosting en Rusia está muy fragmentado y dividido en cientos de jugadores. La mayor parte pertenece a Reg.ru con el 33,4% de los clientes, Masterhost.ru con el 8,93% de los clientes, Ru-Center con el 8,04% (en el mismo grupo de empresas que Reg.ru), Timeweb con el 5,16%, etc. sigue datos de Hostings.info, que clasifica a los proveedores de hosting por número de clientes.

El jefe del departamento de alojamiento y servicios profesionales de Reg.ru, Sergei Ryzhkov, dijo que este año Reg.ru ha limitado el aumento del precio objetivo para una de las partidas arancelarias a aproximadamente el 20%. “Seguiremos siendo capaces de contener un mayor crecimiento, ya que las inversiones en seguridad de la información y protección de la infraestructura son un proceso importante para Reg.ru cada año y los nuevos gastos se cubren dentro de los límites habituales del plan presupuestario. . De hecho, a veces hubo que retrasar nuevos lanzamientos debido a esto”, explica.

Según Ryzhkov, implementar un registro de alojamiento y personalizar los servicios para cumplir con los requisitos definitivamente le costará dinero a la empresa. "Para una empresa de nuestra escala costará unos 100 millones de rublos, y para una pequeña empresa de hosting, entre 10 y 20 millones de rublos", calculó. Otro factor que contribuyó al aumento de los precios fue que "los precios de los equipos aumentan casi todos los meses". Esto es entre un 20 y un 30% más que el año pasado.

Los precios del software también están aumentando, señaló Ryzhkov. “Los proveedores han aumentado los precios entre 1,5 y 2 veces debido a la salida de los competidores, especialmente en el ámbito de la seguridad de la información, y ahora estamos viendo un aumento promedio del 20 al 30 por ciento en las solicitudes de presupuestos y precios para el próximo año. “Él explica: También se está mejorando la infraestructura necesaria para combatir los riesgos de ciberseguridad, las tarifas clave están aumentando y los costos de personal se están volviendo más caros. Todo esto impacta el costo del producto en sí, sacrificando para siempre las ganancias”. Sería imposible cubrir este aumento de costes".

"Las razones del aumento de precios están relacionadas con las condiciones económicas cambiantes, el aumento de los costos de los componentes y la necesidad de actualizar el software y el hardware para cumplir con los requisitos modernos de seguridad y eficiencia operativa", dijo Masterhost.

Timeweb, Springhost, Beget, Gino, Majordomo e ICH no respondieron a las solicitudes de comentarios de Forbes.

En diciembre de 2023 entró en vigor una nueva ley que regula el trabajo de los proveedores de hosting. Estamos hablando de crear un registro de empresas de hosting para que puedan desplegar su infraestructura en Rusia, identificar a todos los clientes y unirse para conectarse al Sistema Nacional de Detección, Prevención y Eliminación de las Consecuencias de Ataques Informáticos (GosSOPKA). Para una rápida transferencia de información. Además, Roskomnadzor debe instalar contramedidas técnicas contra amenazas (TCF) en la infraestructura del proveedor. Las empresas de hosting también deben establecer SORM (medidas operativas de investigación) de forma independiente. Cualquier persona no incluida en el registro deberá dejar de prestar servicios de hosting. El registro actual de hosters incluye 462 empresas y empresarios individuales. Los participantes del mercado han dicho anteriormente que los altos costos en los que tendrían que incurrir para cumplir con la ley impidieron que muchos actores cumplieran con algunos de estos requisitos.

Según estimaciones de la Asociación Rusa de Comunicaciones Electrónicas (RAEC), el mercado de alojamiento en 2023 crecerá un 20% en comparación con 2022, aumentando hasta 12,7 mil millones de rublos. “Los nuevos requisitos afectarán al mercado en 2024. Podemos esperar la consolidación y salida del mercado de los actores más pequeños que no pueden cumplir con los requisitos existentes”, dice el estudio de la RAEC. Los expertos predijeron la redistribución del mercado incluso en la fase de aprobación del proyecto de ley en la Duma estatal.

Como se predijo anteriormente, el mercado en 2024 está siendo testigo de un proceso de consolidación en este segmento de la industria de TI. Una de las empresas más activas en este sentido fue el proveedor de hosting y registrador de nombres de dominio Reg.ru, parte del grupo Runity, que incluye a Ru-Center, SpaceWeb y muchas otras empresas. En febrero, Reg.ru firmó un acuerdo para aceptar clientes de Reddock para sus servicios y en abril también acordó transferir clientes de Eternalhost a su infraestructura. Al mismo tiempo, en octubre de 2023, Reg.ru abrió una colección de propuestas para la venta de empresas y la base de clientes de proveedores de hosting.

Los cambios de precios afectarán sólo a los líderes, dicen los expertos. El resto de los actores del mercado harán lo mismo, afirmó Denis Kuskov, director general de TelecomDaily. "Nadie quiere trabajar con pérdidas". Las empresas de hosting también necesitan ampliar la capacidad de sus servidores, lo que cuesta dinero y hace que el negocio no sea rentable, añadió. “En el sector de TI, los salarios están creciendo muy rápidamente, al igual que los costes de pago a los empleados. La demanda de servicios de alquiler está aumentando debido a las dificultades en la compra de equipos”, explica Stanislav Mirin, consultor senior de iKS-Consulting.

Para Ru-Center, los servicios de hosting son una actividad secundaria. El experto independiente en TI Philip Kulin señala que lo más probable es que no haya planes para desarrollar este servicio. Según él, los clientes de proveedores de alojamiento individuales reciben pocos o ningún beneficio y se desperdician importantes recursos de soporte.

El aumento de los precios de los servicios de hosting estuvo influenciado por el aumento del tipo de cambio del dólar y las dificultades de la cadena de suministro causadas por las sanciones secundarias, que aumentaron el costo de los equipos de servidor, dijo Nikita Tsaplin, director ejecutivo del proveedor de hosting RUVDS. . “Las cifras son significativas. Dependiendo del tipo de unidad, la generación y el procesador, los precios promedio en dólares han aumentado casi un 20%, y los precios promedio han aumentado hasta un 30%”, añadió.

Según Tsaplin, el aumento de impuestos también influye. Esto significa la introducción del IVA del 5% al ​​7% para las empresas que operan bajo un sistema tributario simplificado. El propio proveedor de hosting y luego el host de la otra parte”. Los tipos de interés de los préstamos también contribuyen al aumento de los costes para las empresas de hosting. Financiar una empresa ahora es mucho más caro y los proveedores de hosting deben tener esto en cuenta. Sólo este año, las tasas de interés base aumentaron del 16% al 19%, señaló.

"No te olvides de las regulaciones", dice Nikita Tsaplin, recordando que para estar incluido en el registro de proveedores de hosting, debes cumplir con los requisitos de disponibilidad de equipos SORM. La implementación de SORM en sí puede costar a las empresas de hosting entre el 1 y el 5 % de los ingresos anuales, y los costos ahora han aumentado entre un 15 y un 30 %. "Se trata de costes adicionales que también repercutirán en el cliente", afirma.

Fuente: Forbes Россия